トイレを流すと水漏れする原因と対処法!応急処置や修理費用も解説

トイレを流すと水漏れする原因と対処法!応急処置や修理費用も解説
  1. トイレを流すと水濡れたら、①止水栓を閉め・②床を拭き取る2ステップで応急処置する
  2. タンクと便器の接続部・便器と床の接続部・給水管接続部・便器本体の破損などのトイレを流すと水漏れする原因を確認する
  3. 修理を依頼する際は、見積もり無料・料金明確などの修理業者を選ぶとよい

トイレを流すと水漏れする症状を確認したら、タンクや便器、給水管の故障が原因かもしれません。床への水漏れが常習化すると、トイレが適切に使用できなくなったり、水分が家財や家屋にダメージを与えてしまう恐れがあります。
本記事では、トイレを流すと水漏れする際に実践すべき応急処置の方法と原因を解説します。ぜひ、参考にしてください。

トイレを流すと水漏れするときの応急処置

トイレを流して床への水漏れを発見したら、まず応急処置を行う必要があります。水漏れを放置すると床材の腐食が起きたり、集合住宅では階下へ漏水してしまったりと、被害が急速に拡大するおそれがあるためです。

応急処置を行う場合は、以下のステップで実施してください。

  • ステップ①:止水栓を閉めて給水を停止する
  • ステップ②:床に広がった水を拭き取る

2つのステップは、トイレの水漏れ被害を最小限に抑えるために必要な手順です。各ステップを詳しく解説していきます。

ステップ①:止水栓を閉めて給水を停止する

止水栓の写真

トイレを流して床の水漏れを発見したときに最初に行うべき応急処置方法は、止水栓を閉めてトイレへの給水を止めることです。止水栓を閉めることでトイレタンクへの水の供給が停止し、水漏れの進行を食い止められます。

止水栓はトイレタンク横の壁側、または床側にある銀色の金具で、タイプは大きく分けて以下の2種類です。

  • ハンドル式の止水栓
  • マイナスドライバー式の止水栓

ハンドル式の止水栓の場合は、手で時計回り(右回り)に回して閉めます。マイナスドライバー式の止水栓の場合は、マイナスドライバーを使って時計回りに回して閉めてください。

万が一、止水栓が見つからない場合や、固くて回らない場合は、家全体の水道元栓を閉めましょう。元栓も同様に時計回りに回すことで閉められます。

止水栓をしっかり閉め切れたか確認するには、まずトイレタンク内の給水音が完全に止まったか聞いてみます。「シュー」や「チョロチョロ」という音が続く場合は、まだ水が供給されています。

ステップ②:床に広がった水を拭き取る

2つ目に行う応急処置は、床に広がった水を拭き取ることです。床に水が残っていると水漏れ箇所の特定が難しくなるため、しっかりと拭き取ってください。

具体的な手順として、止水栓を閉めた状態でタオルや雑巾を使い、床に広がった水分を完全に拭き取ります。水分を拭き取ることで、修理作業の準備が整うだけでなく、床下への浸透を防げます。

床がフローリングの場合、トイレの水漏れで長時間濡れたままにすると、床が膨張や変形する可能性があるので要注意です。また、クッションフロアの床の場合は、継ぎ目から下地に水が浸入する可能性があるため、継ぎ目部分も丁寧に水気を拭き取ることを意識しましょう。

このような応急処置を行うことで、トイレ床の水漏れ被害を最小限に抑えられます。ただし、応急処置はあくまで一時的な対処です。この後、床を拭いてから止水栓を少し開けてトイレの水を流し、どこから水が漏れているか確認していきましょう。

トイレを流すと水漏れする際の4つの原因箇所

トイレを流すと水漏れする際の4つの原因箇所

トイレを流すと床が水漏れする原因は、以下の4つの箇所で引き起こされます。

  • 原因①:タンクと便器の接続部
  • 原因②:便器と床の接続部
  • 原因③:給水管接続部
  • 原因④:便器本体の破損

前段の応急処置をした後、止水栓を少し開けてトイレの水を流し、どこから水が漏れているか確認することで、より正確に原因を突き止められます。4つの原因を1つずつ解説していきます。

原因①:タンクと便器の接続部

タンクと便器の間から水漏れする場合、密結パッキンの劣化が最も多い原因です。密結パッキンはタンクと便器の隙間を埋めるゴム製の部品で、経年劣化により硬化・収縮すると隙間ができて水が漏れます。

使用年数が10年以上のトイレでは特に発生しやすいトラブルです。水を流した瞬間にタンクの下から水が滴る場合は、この原因を疑いましょう。

なお、タンクと便器を固定する密結ボルトが緩んでいる場合も水漏れの原因になります。便器の下から覗くと左右2本のボルトが見え、このナット部分が手で回る場合はゆるみが原因です。地震や経年劣化でゆるむことがあり、締め直すだけで改善する場合もあります。

原因②:便器と床の接続部

便器の写真

便器の底面と床の間から水漏れしている場合、便器と排水管をつなぐフランジパテの劣化が考えられます。フランジパテは便器と排水管の隙間を密閉するパテ状の部材で、長年の使用で硬化・ひび割れを起こします。

設置から15年以上経過したトイレや、過去に便器を取り外したことがある場合に多く見られるのです。また、トイレの設置不良で便器と排水管の接続がずれている場合も、床との間から水が漏れます。

新しい便器に交換した直後や、修理で便器を脱着した後に水漏れが始まった場合は、設置不良の可能性が高いです。この水漏れは床下への浸透リスクが高いため、早急な対応が必要になります。

原因③:給水管接続部

給水管接続部の写真

給水管とタンクの接続部、または給水管と止水栓の接続部から水漏れするケースです。接続部のパッキンが劣化すると硬化して隙間ができ、水が染み出します。ナットのゆるみも水漏れの原因となり、給水管を伝って床に水が垂れます。

この水漏れは、水を流していない時も少量ずつ漏れ続ける特徴があります。給水管や止水栓周辺が濡れている、または給水管を伝って水滴が落ちている場合は、給水管接続部の原因を疑いましょう。パッキン交換やナットの締め直しで改善できる場合が多く、比較的修理しやすい箇所です。

原因④:便器本体の破損

便器本体にひびが入ると、水漏れが発生します。陶器製の便器は衝撃に弱く、重い物を落とした際や地震の影響でひびが入ることがあります。樹脂製便器の場合は経年劣化による亀裂も発生します。

便器本体の破損は応急処置が困難で、基本的には便器交換が必要になるため、修理業者への依頼が必要です。トイレを流したときの床の水漏れは、複数の原因が重なっている場合もあるため、正確な診断は修理業者に依頼しましょう。

トイレを流した後に漏れる水の色で原因を見分ける方法

水漏れの色を確認すると、原因をより正確に特定できます。水が漏れている場所によって、きれいな水か汚水かが異なるためです。流すと水漏れする際の水の色によって異なる原因について解説していきます。

まず、「無色透明な水」が漏れている場合、タンク内の水や給水管からの水漏れが考えられます。密結パッキン、給水管接続部、フランジパテなど、きれいな水が流れる経路での水漏れです。この場合、パッキン交換やナットの締め直しで対応できる可能性が高いです。

一方、「茶色い水」や「黒ずんだ水」が漏れている場合は、便器内の汚水や排水管からの逆流が疑われます。便器と排水管の接続不良、排水管のつまり、または便器底部のひび割れから便器内の水が漏れている可能性があります。

汚水の水漏れは衛生面でも問題があるため、修理業者へ相談してください。排水管のつまりが原因の場合は、つまり除去作業も必要です。

トイレを流したら水漏れするときの修理業者選びと依頼方法

トイレを流すと水漏れするときは、原因によってDIY対応か業者依頼かを判断する必要があります。軽度な水漏れであればDIYで対応できる可能性がありますが、便器やタンクの脱着が必要な作業は専門知識と技術が求められるためです。

また、自力で対応する場合は当たり前ですが自己責任です。もし、DIYで対処した後にトイレの状態が悪化してしまったら、何もしなかった時よりも修理代がかさんでしまう危険性もあります。

具体的には、以下の状態が見られる場合、すぐに専門の業者へ相談してください。

水漏れを修理業者に依頼すべきケース

  • 水漏れの勢いが強く、すぐに止める必要がある
  • タンクや便器の取り外しが必要な作業
  • 水漏れ箇所が特定できない
  • 賃貸住宅で階下への被害が心配
  • 工具や部品の用意が難しい
  • 作業に自信がなく、失敗のリスクを避けたい

特に、便器本体の脱着作業は重量物の取り扱いや排水管との接続調整が必要で、失敗すると便器破損や接続不良による水漏れ悪化のリスクがあります。無理をせず専門業者に任せることで、確実かつスピーディな解決につながります。

水漏れ修理業者を選ぶ際は、「見積もりが無料でできるか?」、「到着時間の目安はどれくらいか?」、「料金体系が明確か?」の3つのポイントを確認しましょう。作業前に無料で見積もりを出してくれる修理業者を選ぶことで、見積もり内容を確認し納得してから依頼できます。

見積もりなしで作業を始める修理業者は、後から高額な料金を請求される可能性があるため注意が必要です。緊急性が高い場合は、最短でどれくらいで到着できるか確認してください。24時間対応の業者であれば、深夜や早朝でも対応可能です。

作業料金・部品代・出張費の内訳が明確に示されているかを確認し、追加料金の有無も事前に確認しましょう。「見積もり後の追加料金なし」を明言している修理業者であれば、安心して修理を依頼できます。

トイレ流すと水漏れしてしまうトラブルの修理費用の相場

トイレを流したときの床の水漏れ修理費用は、原因となる部品や作業の難易度によって変動します。なぜ修理費用が変動するかというと、パッキン交換だけで済む場合と、便器の取り外しが必要な大規模修理では、作業の手間が大きく異なるためです。

水道屋メンテプロでは、トイレ床の水漏れに対して、お見積もり無料・出張費無料で対応しています。作業前に必ず料金を明示し、ご納得いただいてから施工を開始します。

一部の修理内容における作業料金相場をご紹介します。

修理内容作業料金
密結パッキン交換17,600円~
フランジ交換19,800円~
便器脱着作業36,300円~

※2025年10月現在の料金相場です。

トイレを流すと水漏れするときのDIY修理方法

給水管接続部のパッキン交換など、比較的軽度な水漏れであれば、自分で修理することも可能です。ただし、作業には一定のリスクが伴うため、自信がない場合は業者依頼を検討しましょう。

ここからは、DIYで給水管接続部のパッキン交換をする手順を紹介します。

【必要な道具】

  • モンキーレンチ
  • 交換用パッキン(トイレの型番に適合したもの)
  • バケツ
  • タオル

これらの道具はホームセンターで購入可能です。

【交換の手順】

  1. 止水栓を完全に閉める
  2. 給水管接続部の下にバケツを置く
  3. モンキーレンチでナットを反時計回りに回して緩める
  4. ナットを外し、古いパッキンを取り出す
  5. 新しいパッキンを正しい向きで装着する
  6. ナットを手で締められるところまで締める
  7. モンキーレンチで1/4回転程度追加で締める
  8. 止水栓を開け、水を流して水漏れがないか確認する

注意点としては、ナットを締めすぎると配管や接続部が破損する恐れがあります。手で回らなくなったら、レンチで軽く締める程度にとどめましょう。

パッキンはトイレの型番に適合したものを購入する必要があります。型番はタンク側面や便器裏のシールで確認可能です。

トイレを流すと水漏れするときは早期対応で被害を最小限に

トイレを流すと水漏れする場合は、早期対応することで被害を最小限に抑えられます。水漏れを放置してしまうと、水道代の増加や床材の腐食、集合住宅では階下への漏水による賠償トラブルなど、被害が拡大する可能性があります。

具体的には、本記事で解説した以下のポイントを押さえておきましょう。
まず、トイレを流して床の水漏れを発見したら、「止水栓を閉める→床を拭き取る」の2ステップで応急処置を実施してください。次に、トイレを流したときの床の水漏れの原因は以下の4つです。

  • タンクと便器の接続部からの水漏れ
  • 便器と床の接続部からの水漏れ
  • 給水管接続部からの水漏れ
  • 便器本体の破損

4つの内どこに原因があるのかは、水を流したときの水の流れ方・濡れている場所から、ある程度特定可能です。トイレを流したときの床の水漏れで修理業者を選ぶ際は、見積もりが無料か、到着時間の目安は適切か、料金体系が明確かの3つのポイントを確認しましょう。

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